FAQ’s 2017-05-12T20:07:30+00:00

Du hast Fragen? Wir helfen Dir gerne!

Schau Dir vorab unsere FAQ´s an – oder einfach anrufen, vorbei kommen bzw. direkt beim vereinbarten Probetraining nachfragen, wir helfen Dir gerne weiter! In speziellen Fällen hilft auch eine Email an: info@ladycompany.de – Deine Anfrage versuchen wir so schnell es geht und umgehend zu bearbeiten.

Team Ladycompany
-Kundenbetreuung-

Was für Leistungen sind im Beitrag bereits enthalten? 2016-10-23T08:35:47+00:00

Neben der Trainerbetreuung sind das klassische Geräte- und Cardiotraining, sowie sämtliche Kursangebote inklusive. Eine spezielle Stretchingarea, Core-Bänke für Bauch und Rücken, sowie sog. AbCoaster sorgen für eine starke Körpermitte, hinzu kommt jeweils ein kleiner Freihantelbereich. Ferner verfügen alle Studios auch über spezielle Hydraulikgeräte, die gezielt der Gewebestraffung dienen und den Fettstoffwechsel ankurbeln, sowie Freestyle-Towerbereiche, mit Schlingentraining etc. Im Beitrag enthaltende Saunaangebote gibt es aktuell in den Studios Prenzlauer Berg und Marzahn. Abgerundet wird das Angebot für Kundinnen noch von unserer kostenlosen Seminarreihe „Wie fit isst Du?“  – Basics der Ernährung!

Ich bin noch nicht ganz volljährig, darf ich mich trotzdem bei der LadyCompany anmelden oder an einem Probetraining teilnehmen? 2017-07-06T17:50:02+00:00

Wir benötigen bei Minderjährigen immer die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten, auch wenn Du über ein eigenes Konto verfügst und bereits Dein eigenes Geld verdienen solltest. Vordrucke bekommst Du direkt im Studio oder lasse einfach Deine Eltern ein entsprechendes Schreiben aufsetzen.

Wir benötigen diese Erklärung auch bereits, wenn du an unserem kostenlosen Probetraining teilnehmen möchtest!
Du kannst auch unser Formular direkt hier von der Webseite herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und mitbringen!

Dann ist alles perfekt!

Einwilligung und Vollmacht – Formulardownload

Ab wieviel Jahren kann man bei Euch trainieren? 2016-01-04T10:59:27+00:00

Frauen sind in jungen Jahren oftmals weiter entwickelt, als ihre männlichen Artgenossen. Ob Du z.B. bereits mit 15 bei uns trainieren könntest, kommt natürlich auf Deine individuelle Physis an. Das Training an geführten Fitnessgeräten ist im Gegensatz zu freien Gewichtsübungen relativ unbedenklich, jedoch beraten Dich hierzu unsere Trainerinnen vor Ort bei einem kostenlosen Probetraining.

Sind bei Euch eigene Getränke erlaubt? 2017-05-20T18:21:59+00:00

Bei der LadyCompany darfst Du Deine eigenen Getränke mitbringen. Aufgrund von Bruchgefahr, hierfür bitte ein entsprechendes Plastikbehältnis beim Training verwenden. Ferner bieten wir Dir auch unsere kostengünstige Flatrate für Energy-Getränke der Marke PowerBar oder Sprudelwasser an – für nur 3,99€ mtl. brauchst Du Dich beim Workout nicht mehr um Deinen Durst zu kümmern.

Arbeiten bei der LadyCompany auch Männer? 2016-01-08T14:41:38+00:00

Auf der Trainingsfläche und an der Rezeption – nein, hier haben wir nur weibliche Trainerinnen. Um Euch jedoch effektive Powerkurse anzubieten, können wir im Kursbereich nicht auf unsere männlichen Kollegen verzichten, alle ganz lieb, beißen nicht und powern Euch so richtig aus. Ansonsten ist noch unser Hausmeister „Lammi“ vor Ort, bei der Wartung der Geräte ist er tagsüber stets in den Studios im Einsatz und hält für Euch die Geräte in Schuss.

Was bietet Ihr für Cardiogeräte an? 2016-01-08T14:44:53+00:00

Jedes Studio der LadyCompany verfügt in ausreichender Anzahl über Laufbänder, Crosswalker, Stepper und Sitz- bzw. Liegefahrräder der Qualitätsmarke SportsArt. Du trainierst bei uns „Green“, denn bis auf die Laufbänder kommen alle Geräte bei uns ohne separaten Strombedarf aus. Auch Dein Smartphone oder andere digitale Medienträger kannst Du bei uns während Deines Trainings aufladen! Da wir mit unserem Videosystem nicht alle Musikgeschmäcker bedienen können, ist die eigene Musik eine hilfreiche Alternative.

Ist bei Euch die Trainerbetreuung inklusive oder muss ich aufgrund des günstigen Beitrages Personaltrainer mieten oder noch zusätzliche Trainerpauschalen zahlen? 2016-01-08T14:46:11+00:00

Die qualifizierte Kundenbetreuung ist unsere Unternehmensphilosophie und bereits im Beitrag von nur 19,90 EUR mtl. enthalten, ohne z.B. halbjährlich fällig werdende Trainerpauschalen hierfür extra zu zahlen oder teure Personaltrainer zu beauftragen. Voraussetzung für einen Job bei der LadyCompany ist daher die Trainer B-Lizenz oder eine vergleichbare Ausbildung. Wir erstellen Dir anhand Deiner Ziele einen Trainingsplan, weisen Dich mehrfach ein und begleiten Dich auch im weiteren Trainingsverlauf auf dem Weg zu einer guten Figur. Benötigst Du einen neuen Trainingsplan, möchtest Du Geräte tauschen etc., vereinbare hierfür einfach einen verbindlichen Termin an der Rezeption.

Kann ich mit meiner ClubCard in allen Studios der LadyCompany trainieren? 2015-08-11T10:52:09+00:00

Yes you can – und das ohne Aufpreis! Da allerdings die Geräte und Trainingsmöglichkeiten von Studio zu Studio etwas variieren, empfehlen wir Dir vorab einen Einweisungstermin abzusprechen.

Was kommt zum günstigen Beitrag von 19,90 EUR mtl. noch auf mich zu? 2017-05-26T13:57:36+00:00

Für jede Neukundin erheben wir eine einmalige Aktivierungsgebühr für die ClubCard von 19,90 EUR, sie wird mit einem Foto auf Dich personifiziert, ermöglicht Dir den Zutritt ins Studio und sorgt ganz praktisch dafür, dass Du Deinen Schrank abschließen kannst. Ferner noch eine einmalige Servicegebühr hinsichtlich des gewählten Tarifs – weitere Infos unter Preis/Leistung.

Bietet ihr nur 12 Monatsmitgliedschaften an? 2017-05-26T13:56:37+00:00

Nein – die verschiedenen Laufzeiten findest Du unter Preis/Leistung und zusätzliche Informationen zu unserem neuen Flex-Tarif – Trainieren ohne Mitgliedschaftsbindung!

Was muss ich zum Probetraining bei der LadyCompany mitbringen? 2017-05-20T18:22:38+00:00

Bringe ganz einfach Sportzeug, saubere Turnschuhe, ein Handtuch und gute Laune mit. Deine Freundin darfst Du natürlich auch zum Probetraining mitbringen.

Ist ein Probetraining kostenlos und muss ich hierfür einen Termin absprechen? 2015-08-11T10:33:14+00:00

Das Probetraining bei uns ist selbstverständlich kostenlos, Du kannst Dich natürlich auch in dem Studio Deiner Wahl einfach mal so direkt umschauen – ohne Termin! Oder nutze vorab unseren virtuellen Rundgang, möchtest Du jedoch trainieren oder an einem Gruppenkurs teilnehmen, so vereinbare vorher telefonisch einen Wunschtermin unter der entsprechenden Rufnummer im Studio. Wir freuen uns auf Dich…

Ich hab eine ganz andere Frage! 2016-01-04T10:58:45+00:00

Kein Problem, einfach anrufen, vorbei kommen oder direkt beim vereinbarten Probetraining nachfragen, wir helfen Dir gerne weiter! In speziellen Fällen hilft auch eine Email an: info@ladycompany.de – Deine Anfrage versuchen wir so schnell es geht und umgehend zu bearbeiten.